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La Coctelera

Reflexiones borrosas

Los pensamientos de una mente inquieta

6 Julio 2005

La calidad de vida del informático

Me gustaría dejar mi opinión acerca del post de Alex, referente al trabajo de los informáticos.

Estoy de acuerdo en que en el trabajo de informático, se hacen muchas horas, no se cobran las horas extras y en ocasiones se trabaja los fines de semana. En lo que no estoy de acuerdo en los motivos de porque esto ocurre.

Motivos: La empresa de servicios y la competencia del sector

Creo que los motivos son de más alto nivel. Normalmente esto se da en empresas de servicios (no habréis oído a ningún informático de la administración o de algún departamento de informática de la empresa privada quejarse). Pero ¿Porque? Las razones son dos. La competencia y la competencia.

Las empresas de servicios suelen contratar los proyectos a precio cerrado. Este precio es una estimación, la mayoría de las veces digital (sacando el dedo) y burda, ya que nadie sabe a ciencia cierta lo que va a costar el proyecto en tiempo. Para llevarte el proyecto, a menos que aportes otros valores (marca, calidad, etc), normalmente no tenidos en cuenta, la decisión es por precio. Esto hace que los precios vayan a la baja.

¿Y como hace una empresa rentable sus proyectos, si lo ha vendido por un precio irrisorio? Haciendo trabajar más a sus empleados. Cada hora que hace un informático de más va directa a la cuenta de beneficios del proyecto.

De esto se deduce que si una empresa decidiera ejecutar sus proyectos informáticos, como se deben de ejecutar, con todas sus fases y el tiempo adecuado, y los participantes trabajaran sus 8 horas, no vendería nada.

Resumiendo ...

Conclusiones:

  • La empresa vende barato para ganar proyectos, debido a la alta competencia del sector.

Como consecuencia de esto, para que el proyecto salga rentable:

  • Bajo la calidad del producto, ahorrando una serie de horas
  • Exijo a los trabajadores que trabajen por encima de sus horas remuneradas, esto me proporciona unos ahorros de horas
  • Contrato a gente de bajo nivel, para pagar menos nóminas

Los sindicatos

Si es cierto que deberíamos tener un poco más de fuerza sindical. Yo mismo pase por una empresa en la que se trabajaba como esclavos, y hace poco me comentó un amigo que ha entrado un sindicato, y las condiciones ahora son excelentes. Nadie hace una hora de más y si se hacen se pagan.

Pero consuélate, esto es generalizado para las empresas de servicios, que contratan trabajos a presupuesto cerrado. El empresario nunca quiere perder, a costa de lo que sea.

servido por ealpuente 10 comentarios compártelo

10 comentarios · Escribe aquí tu comentario

Álex

Álex dijo

Estoy muy de acuerdo con lo que dices. Yo he tenido una empresa y sé exactamente de lo que hablas. Los motivos que yo escribí son más profundos. Vienen a ser algo así como las causas por las que las empresas se puedan permitir el lujo de bajar los precios más allá de lo que no debería ser rebajable.

El negocio de la informática es igual que cualquier otro negocio de servicios, solo que en lugar de vender seguros, marcas ISO, abogacía o reparaciones de automóviles, vendemos programas informáticos. En el resto, también hay mucha competencia y se ajustan los precios al máximo incluso rebajando la calidad del servicio, pero en la informática la rebaja de los precios provocan una rebaja muy sensible de la calidad.

El comprador de un piso puede apreciar que las paredes están torcidas, que el ladrillo es de mala calidad, que la superficie no es la que se dijo, etc. En informática la mala calidad es asumida inconscientemente por los clientes porque no tienen forma de certificar que el trabajo está bien hecho - solo hay que ver la de clientes que creen que tienen una buena aplicación web, cuando en realidad es mala - y las empresas se pueden permitir el lujo de jugar con precios de trabajos malos y por tanto poder seleccionar profesionales entre un mayor abanico de candidatos. Al haber más candidatos, pueden pagar menos e incluso explotarlos.

En la explotación tiene mucho que ver los sindicatos, que deberían defender a los trabajadores, pero en este país es casi como si no existieran. Quizás, la culpa realmente es nuestra, que deberíamos asociarnos bajo un sindicato que defendiera nuestros propios intereses y acabara con esta semi-explotación.

Bueno, esto es la vida, la ley de la oferta y la demanda... ¡hay que joderse!

6 Julio 2005 | 06:48 PM

Eric

Eric dijo

Dios mio!!!
Buscando cosas ha salido tú página y he leido este artículo....
No he podido evitar contestar.
Es que se nota a la legua que eres el típico cargo de dirección medio alto.
No eres directivo, pero tampoco un currito, seguro...
Ya piensas como un directivo y además tienes tiempo de decir estas cosas en horas de trabajo,
porque seguro que escribes desde el trabajo vamos, pero escribes sobre ellas, lo cual impide que seas un directivo.

Vamos a ver, parte de razón tienes, pero solo parte.

Disiento en lo de que la situación de informático pasa en todas las empresas de servicios.
Que pase en algunas (pocas) vale, pero en la mayoría...vamos!!!

Acaso los transportistas hacen horas sin cobrar.
Acaso los abogados hacen horas sin cobrar.
Acaso la gente de la limpieza hace horas sin cobrar.
Acaso los técnicos de electrodomésticos hacen horas sin cobrar.
Acaso la gente de la construcción hace horas sin cobrar.
Acaso los mecánicos hacen horas sin cobrar.

Toda esta gente trabaja a presupuesto cerrado en muchas ocasiones. Y tanto si son autónomos, como si son empleados muy rara vez hacen horas, y cuando las hacen las cobran, y tanto que las cobran. En algunos casos tienen la decencia de avisar, en otros te dan el susto y si protestas te cuentan una sarta de cosas técnicas, que a ver quien contesta. Todos hemos ido al mecánico, cuando nos dijo que costaría sobre 150 euros y cuando vamos resulta que son 225 porque le ha cambiado noseque pieza que estaba gastada.....

Y esta gente también tiene competencia, pero mira, no tienen las mismas condiciones que los informáticos y otros colectivos.

Yo creo que el problema es debido a varias causas. Pero hay una importante y es que la sociedad en general no valora el profesional informático debido a motivos varios que necesitariamos varias páginas para describirlo: Imagen del informático típico, Falta de necesidad inmediata del servicio, etc, etc.

Y esto, por desgracia se une a que los mismos directivos de las empresas tampoco los valoran. De hecho la gran mayoría de ellos , como tú dices, coge gente poco formada, porque piensa que es lo mismo..."en dos meses ya está rindiendo igual". Y claro, si ellos mismos que los venden, no los valoran, ¿quien los va a valorar?

Y esto, también se une a la falta de profesionalidad de estas personas directivas. Se creen que lo saben todo y no se atreven a aportar innovación en su trabajo, ni se documentan en como lo hacen otras empresas, y si lo hacen muchas veces pasan de hacer nada por cambiar, porque "están demasiado liados". Si un directivo no puede gestionar bien su empresa, porque hace otras labores (generalmente comerciales) ¿porque no delega en alguien esta labor? ¿Acaso la gestión es solo solucionar problemas tal y como van viniendo? Mucha gente se lee libros tipo "El arte de la guerra" para saber negociar con clientes y con sus propios empleados, pero al final todo es negociar y muy poco planificar, gestionar e innovar. No digo que no haya que saber negociar y resolver problemas tal y como vienen, todo lo contrario, ES FUNDAMENTAL, pero creo que hay algo más y ese algo más es lo que falta. Al final los directivos se creen que su profesión es sólo experiencia, no hace falta formación ni reciclaje ¿para que?

Aunque esté más que demostrado que vale la pena, muy poca gente hace algo. La cosas funcionan haciendolas bien, tú mismo dices en la empresa que trabajabas eran explotadores y tras entrar el sindicato la cosa va mejor. ¿ha cerrado la empresa por eso? no ¿verdad? Pues claro que no, esta más que demostrado que la gente que hace una hora o hora y media de más al día rinde peor que la que trabaja las horas que toca con los descansos. La calidad de vida en trabajos intelectuales es muy importante y esto se refleja en el trabajo, hay multitud de trabajos que lo respaldan. Pero claro....como va a hacerle caso un directivo..tendría que hablar con empresas que lo hagan, leer artículos, y poner en práctica medidas y control para ver como va la cosa...Total ¿para que? ¿para que los empleados estén mejor? ¿para que el trabajo tenga más calidad? Eso que importa.....

Señores directivos, el problema está en varios sitios, no solo en ustedes, pero si ustedes que tienen poder de hacer cosas y el deber de hacerlas no comienzan a hacerlas......¿quien las va a hacer? ¿qué es muy dificil? ¿que es complicado? Ya lo se, no te jode, si fuera fácil cualquiera podría ser un buen directivo y no la caterba de ..... que hay en la mayoría de las empresas actualmente.

7 Julio 2005 | 01:08 PM

el_dedo_en_la_llaga

el_dedo_en_la_llaga dijo

Tu no parece que estés muy explotado, cuando puedes dedicar tanto tiempo a postear tantos comentarios y tan largos cada día.
Debes ser funcionario o algo similar, cuando tienes tanto tiempo libre para escribir. Si no, pobre de la empresa que te está pagando, y pobres de tus compañeros que seguramente tendrán que sacar adelante tu trabajo

7 Julio 2005 | 03:56 PM

ealpuente

ealpuente dijo

Varias cosas:

Primero: No estoy explotado afortunadamente ahora estoy en una empresa decente. Pero lo he estado y se lo que es.

Segundo: De donde saco el tiempo no es problema tuyo, pero para tu información, te diré que los post los preparo en mi casa la noche anterior y los voy lanzando a lo largo del día.

Tercero: El problema de internet son los indesables como tu que se escudan en el anonimato, para decir cosas, que no tendrían los huevos de decir cara a cara.

Un Saludo, chavalin.

7 Julio 2005 | 04:05 PM

quemado.com

quemado.com dijo

Estoy de acuerdo con el_dedo_en_la_llaga

Puede que los post los prepares en casa (que lo dudo), pero el tiempo que necesitas para publicarlos, revisar los comentarios, contestar, etc, etc, es tiempo que deberíaas estar currando.

7 Julio 2005 | 08:11 PM

paqué

paqué dijo

La verdad es que de dónde saque el tiempo no es relevante, si es cierto que es en horas de trabajo, que le dure, porque no es lo normal.

Me gustaría resaltar que ese enfoque es totalmente erróneo y es el que se aplicaba en el boom de las .com pero actualmente con ese enfoque de negocio vas listo. Solo consigues quemar a tus empleados, entregar trabajos pésimos y, en este último caso, dificilmente conservarás a tus clientes.

Está claro que hay que ser competitivo pero no a costa de los trabajadores, sino a costa de INVERSIÓN de la empresa. Si una empresa quiere conseguir un cliente debe invertir en ello: tiempo y dinero. Pero no sudor y lágrimas. Por supuesto esto no es nada nuevo en cualquier otro sector.

En fin, conseguir eso es la clave, que no digo que sea fácil :D

7 Julio 2005 | 09:47 PM

Simba

Simba dijo

Las empresas, la empresa, el sector informático, el mundo...quereis 'solucionar' demasiadas cosas cuando nadie puede asegurar que es capaz de 'abrir la puerta con la llave correcta en su vida'...Yo prefiero dedicar mis esfuerzos a conseguir mis objetivos, dentro de unos valores, inspirado por por los sentimientos, pensando que tanto el objeto como la forma de conseguirlo ha de ser un proceso que me permita apredender, de mi mismo ante todo...'Yo no he venido aqui a enseñar, que me perdonen mi arrogancia, pero en ello estoy'

8 Julio 2005 | 08:39 AM

googleador

googleador dijo

No es/eres funcionario, según el Google.

8 Julio 2005 | 12:40 PM

el_dedo_en_la_llaga

el_dedo_en_la_llaga dijo

En fin, qué poco talante...
Chavalín, su publicas un blog y permites que la gente ponga comentarios es para expresar su opinión, aunque a ti no te guste.
Eso de insultar a la primera persona que expresa una opinión contraria a la tuya no es muy buena señal, será que tenía razón en mi comentario? :-)
Y contra lo del anonimato, qué más te da que ponga un nombre, acaso quieres que vaya a tu casa a decírtelo? He elegido el_dedo_en_la_llaga porque es la actitud que suelo tomar cuando comento en blogs como el tuyo.
Seguro que eres como los de la SGAE, que les gustaría que todos nos sacásemos un carnet para navegar por Internet, y abajo con la libertad. Se te ve el plumero...

8 Julio 2005 | 04:13 PM

Thais Fuentes

Thais Fuentes dijo

En Venezuela, existe un doble sistema sindical. Uno está reconocido por la OIT, llamado CTV. Y otro reconocido por el gobierno nacional, llamado UNT. En este momento histórico del país, ambos han sido incapaces de defender realmente los derechos de los trabajadores. Acá tenemos gente que labora horas extras, o en condiciones nada ergonómicas, sin derecho a sus derechos de reivindicaciones salariales ni prestacionales de ningún tipo. Por fortuna no son todas, pero sin temor a equivocarme podría decir que un 80% de las estructuras productivas, incluyendo las públicas, violan los derechos de los trabajadores. Y las centrales obreras, sólo buscan oportunidades para vender sus conciencias o ceder los derechos de la mayoría a cambio de un poco de dinero (miseria) que incremente el patrimonio de sus lídees. Da asco esta realidad, pero así es aquí, y vaya si alguien levanta la bandera o voz de la justicia... La muerte, burla, descrédito y desempleo serán sus compañeras por largo tiempo. La gente común lo acepta y eso es lo peor de la historia que relato, porque aquí pensar y hablar cuesta caro.

10 Julio 2005 | 07:50 PM

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